РЕЗЕРВИРАЙТЕ УСЛУГА
Човек може да резервира услуга за 60 секунди с помощта на OneDios.
Проверете състоянието на вашата заявка за услуга в приложението по всяко време и навсякъде!
УПРАВЛЯВАЙТЕ ГАРАНЦИЯТА НА ВАШИЯ ПРОДУКТ
Качете фактури, гаранции и документи в OneDios и ги маркирайте на вашите уреди. По този начин тези документи ще бъдат винаги на разположение.
OneDios управлява вашата сервизна история на вашия продукт, гаранционен срок и ви изпраща напомняния!
КУПЕТЕ AMC или ПЛАН ЗА ЗАЩИТА или РАЗШИРЕНА ГАРАНЦИЯ
Купете годишни договори за поддръжка (AMC), разширени гаранции и планове за обслужване, за да осигурите на вашите уреди и продукти 360 градуса защита.
УДОБСТВО
Няма нужда да се обаждате отново за обслужване на клиенти.
Търсене в сервизен център на всички марки
Оценете изживяването си с обслужването след приключване на услугата.
Актуализиране на състоянието на заявката за услуга в реално време от OEM.
OneDios е отправната точка за регистриране на заявки за услуги за обслужване на клиенти за електроника, дълготрайни стоки, кухненски уреди и повечето други категории продукти. Повечето клиенти трябва да преминат през болката, за да се свържат с кол център или номер за обслужване на клиенти на марката, за да регистрират заявка за услуга.
Намирането на този номер за обслужване на клиенти или намирането на самия сервизен център не е приятна задача и много пъти се намира грешен номер за обслужване на клиенти или грешен адрес на сервизен център, който работи като лице на марката.
Дори ако не бъде намерен отговор за обслужване на клиенти, не е лесно да се свържете с изпълнителен директор в център за обслужване на клиенти. Процесът на IVR прави регистрирането на заявка за услуга бавен и болезнен процес.
OneDios елиминира всички тези проблеми и улеснява достигането до обслужване на клиенти за всеки продукт от всяка марка в рамките на 60 секунди. OneDios прави достъпа до обслужването на клиентите и обслужването на марката неусложнен, прост и достъпен. Освен това Onedios позволява лесен достъп до гаранционно обслужване или извън гаранционно обслужване директно от марката. Освен сервиз, клиентът може също да закупи удължена гаранция или годишен договор за поддръжка или AMC директно от марките на OneDios.
OneDios също така позволява на крайните потребители да оставят отзиви за услугата, от която се възползват, което прави възможно обратната връзка да достигне директно до марките. Лесен достъп до обслужване на клиенти директно от марката, без да се обаждате на номера за обслужване на клиенти или да се свързвате със сервизния център, е обещанието на OneDios.
Резервирайте заявка за инсталиране, сервиз или ремонт за всички марки като Daikin, Voltas, Godrej, LG, Samsung, Bluestar, Carrier, Hitachi, Mitsubishi, O General, Lloyd, Whirlpool, Panasonic, Haier, AO Smith, Kent, Aquaguard, Pureit , Hindware, Livpure, Zero B, Eureka Forbes, Pigeon, Inalsa, Wonderchef, Glen, Sunflame, Bosch, Faber, Elica, Prestige, Orient, Bajaj Electricals, Usha, Crompton Greaves
Ремонти: Ремонт на AC, Ремонт на пералня, Ремонт на хладилник, Ремонт на RO или пречиствател на вода, Ремонт на микровълнова печка, Ремонт на гейзер, Ремонт на комини и котлони
Почистване и борба с вредителите: Дълбоко почистване на дома, Борба с вредители, Почистване на баня, Почистване на диван, Почистване на кухня, Почистване на килими, Почистване на автомобили
Домашни проекти: Бояджии, опаковчици и хамали